Adana'da bir firma, 2024 Mart ayında satın aldıkları sıfır kilometre kamyonetin 101 bin kilometrede motor arızası vermesi üzerine, bayinin önünde protesto düzenledi. Firma yetkilileri, aracın bakımının 94 bin kilometrede yapıldığını ve yapılan bakımda motorla ilgili her şeyin normalken, kısa süre sonra yaşanan arızanın bayinin sorumluluğunda olduğunu öne sürdü. Aracın bayiye gönderildiğinde motorunun tamamen çalışamaz durumda olduğu belirtildi.
Firma, bayinin kendilerine yeni motor sağlanmasını istemelerine rağmen bu talebi geri çevirdiğini kaydetti. Eylem sırasında kamyonetin üzerine, "Alma, kandırılma. Satarken gösterilen memnuniyet, satıştan sonra sağlanmıyor" yazılı pankart asıldı. Protesto bir süre sonra sonlandırıldı.
Bayi Yetkilileri Karşı Taraftan Açıklama Yaptı
Bayi yetkilileri, aracın sıfır olarak kabul edilemeyeceğini ve garanti süresinin 100 bin kilometreyle sınırlı olduğunu belirtti. Ayrıca, müşterinin araçta iki zorunlu bakımın (10 bin ve 40 bin) yaptırılmadığını ifade ederek, talebin haksız olduğunu vurguladılar. Bayi, müşterinin iddialarını asılsız bulduğunu ve yasal süreç başlatacaklarını duyurdu.
